Un atrevido recomendable. La unica pega las referencias que se hace a Todopoderoso segun el cristianismo, creo que sobran los apuntes religiosos inclusive asi, es un buen volumen de formación

- No es imparcial: toma la postura de la Certeza cristiana como ejemplo y fundamento de muchas cosas; al principio de manera ambigua y luego explícita. Esto es algo meramente subjetivo pero no entiendo como un psicólogo opta por inmiscuir un tema tan conflictivo como la religión en todo esto.

Un tendero averiguación que un cliente contrate otro servicio. El comerciante le explica con cortesía al cliente por qué el servicio que le ofrece es el más conveniente, atento a sus dudas y sus inquietudes, que va respondiendo a medida que surgen.

La comunicación asertiva es una habilidad social esencial asociada a la inteligencia emocional, que busca certificar una interacción armoniosa y productiva con los demás.

Para lograrlo, la medida más eficaz es disponer de apoyo psicológico profesional, dado que los psicólogos estamos formados para ayudar a las personas a desarrollar adecuadamente sus habilidades sociales.

En la comunicación pasiva, la persona no expresa sus ideas y sus sentimientos porque tiene temor a hablar, sobre todo cuando sus opiniones son distintas a las del interlocutor.

Są tutaj zawarte bardzo przyziemne sytuacje, które nawet, jeśli nie są u nas na porządku dziennym to gdzieś w głębi naszej głowy się tlą. Na pewno wprowadzę niektóre z tych słów do mojego postrzegania świata. Ogólnie polecam. Czyta się na jednym tchu, ale po tak dużej dawce informacji nie da się wciągnąć tych 282 stron na raz.

La calma es un estado de tranquilidad y serenidad mental que nos permite encontrar paz interna en medio del ajetreo diario. Es esa sensación de equilibrio que nos permite desconectar del estrés y la ansiedad, encontrando un espacio de serenidad en nuestro interior.

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La importancia de la comunicación asertiva radica en su capacidad para fomentar relaciones más sanas y efectivas, tanto en el ámbito personal como profesional. Permite a las personas expresar sus necesidades y opiniones de forma respetuosa y confiada, evitando malentendidos y conflictos innecesarios.

La comunicación no verbal tiene que ver con los aspectos que rodean al lenguaje durante el acto comunicativo y que inciden en él, pero que no se realizan con palabras. Algunos de sus utensilios más destacados son:

”, en emplazamiento de demandas. Esto abre un canal de comunicación más amigable y respetuoso. Practicar la audición activa aún es esencia; se puede hacer repitiendo lo que la otra persona ha dicho antes de contestar, asegurando que se haya comprendido correctamente.

Calma emocional nos propone distinguir y aceptar nuestros miedos, reemplazar temores irracionales por emociones reales, blindar la autoestima y la confianza en nosotros mismos y elegir pensamientos orientados a la influencia.

No juzgues ni interrumpas y si lo ves necesario, repite lo que has escuchado para asegurarte de que has entendido correctamente. Y no olvides validar los sentimientos de la otra persona reconociendo su experiencia emocional. Ejemplo: